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유상교환 서비스 New
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기본 정보
판매가 84,000원
적립금 840원 (1%)
상품간략설명 헤드 ㅣ 바디 ㅣ 본체

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유상교환 서비스 수량증가 수량감소 84000 (  840)
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EVENT

FOVEO 고객님의 편의를 위해 제공되는 유상 교환 서비스 입니다.

안전한 이용을 위하여 하단의 내용을 숙지 후 이용 부탁드립니다.

- 현재 시범 운행 기간으로 양식 및 이용 방법이 변경될 수 있습니다.

 

 

 ! 유상 교환이란?

보유중인 인형을 할인된 가격에 새 제품으로 교환해 드리는 서비스입니다.

 

 

이용 조건

- 헤드

뚜껑 뒷면에 플레이트가 있을 경우 교환 가능.

- 바디

인증서가 있을 경우 교환 가능.

- 본체

헤드 플레이트 + 인증서가 있을 경우 교환 가능.

 

 

이용 방법

1. 옵션에서 해당되는 제품명을 기제해 주세요.

2. 옵션에서 해당되는 항목을 선택해 주세요.

- 스킨/타입 변경은 불가능 합니다.

3. 상품을 주문합니다.

4. 교환하려는 상품을 안전히 포장하시어 하단의 주소로 배송합니다.

- 플레이트 및 인증서를 동봉하여 보내주십시오.

- 이 때 발생되는 배송비는 구매자 선 부담으로 진행됩니다.

5. FOVEO에 상품이 도착하면 남겨주신 연락처로 확인 문자를 보내드립니다.

 

 

구성품

교환된 제품(헤드/바디/본체), 디폴트 박스, 인증서

 

 

!  주의 사항 

· 만 14세 미만의 구매가 불가능한 상품입니다.

· 입금일로부터 영업일 기준 50~60일 후 배송됩니다

메이크업 추가 시 영업일 기준 10~20일의 작업 기간이 추가됩니다.

배송 일정은 제작 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

 

· 동일 항목으로만 교환이 가능합니다.

· 기존에 보유하고 있던 제품과 색차가 발생할 수 있습니다.

· 구버전 제품의 경우 리뉴얼 된 제품으로 교환됩니다.

· 추가 파츠(손/발/귀)는 유상 교환이 불가능합니다.

· 약간의 데미지는 교환 여부에 지장을 주지 않으나

FOVEO 인형임을 알아볼 수 없을 정도의 심한 커스텀, 

  데미지가 있는 제품은 교환이 불가능합니다.

 

· 선 주문 제작의 특성상 단순 변심으로 인한 주문 취소가 불가능합니다.

모쪼록 신중한 구매 부탁드립니다.

· 다음 사항은 교환 대상이 되지 않습니다.

 - 안면부를 제외한 부위의 작은 티끌

 - 게이트 제거 및 에스테 자국

 - 파팅 라인

 - 우레탄 잔여물

 

· 교환 건은 상품 수령 후 7일 내로 연락 부탁드립니다.

 - 7일 이후 연락 시 무상 교환 불가.

 

    

 


구매안내
상품결제정보
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 3,700원
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
배송 안내 :

- 주문 제작 상품의 경우 입금 확인일로부터 영업일 기준 50~60일(메이크업 추가시 +10~20일)이 소요되며, 옵션 여부에 따라 추가 작업일이 발생합니다.

산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

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교환 및 반품정보

교환 및 반품이 가능한 경우


- 상품 하자, 오배송으로 인한 교환 및 반품 시 상품 수령 후 7일 이내 교환 처리 해드립니다.
- 단순 고객 변심에 의한 교환은 왕복 택배비 7,000원을 동봉하여 주시기 바랍니다.
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- 모든 교환 및 반품은 먼저 고객 센터로 교환/반품 의사를 밝혀주시기 바랍니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우

- 단순 변심으로 인한 제작 상품의 교환 및 환불은 불가능합니다.

- 안면부를 제외한 부위의 작은 티끌 / 게이트 제거 및 에스테 자국 / 파팅 라인 / 우레탄 잔여물

- 교환/반품 기간이 경과된 경우 / 교환 및 반품 의사를 통보하지 않은 경우

   고객의 부주의로 인해 상품 및 포장이 훼손된 경우 / 상품 택이 제거되거나 착용을 한 상품 / 이벤트 및 세일 상품

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  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

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